Unsere Dienstleistungen

centaso-icon-86pxBevor Sie sich für eine neue EDV-Lösung in Ihrem Unternehmen entscheiden, stehen wir Ihnen mit unserem Know-how beratend zur Seite. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen die betrieblichen Anforderungen und unterbreiten Ihnen einen passenden Lösungsvorschlag.

Programmierung nach Ihren Erfordernissen

Eine der Tätigkeitsschwerpunkte unseres Unternehmens ist die Entwicklung von individuellen Softwarelösungen. Kann eine Anforderung nicht durch Standardprodukte abgedeckt werden, analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die Aufgabestellung und entwickeln eine kundenspezifische Lösung nach Ihren Erfordernissen. Neben Komplettlösungen realisieren wir für Sie auch Komponenten und Module als Erweiterung bereits bestehender Softwaresysteme.

Installation, Einrichtung, Ersteinweisung

Möchten Sie die Installation der Software und die notwendigen Grundeinstellungen nicht selbst durchführen, bringen wir gern unsere Erfahrungen ein und übernehmen diese Aufgabe für Sie. Selbstverständlich führen wir auch individuelle Ersteinweisung durch, damit Sie so effektiv wie möglich den Einstieg in Ihre neue Software finden.

Support

Sollten Sie trotz Online-Hilfe einmal nicht weiterkommen, steht Ihnen unser Anwendungs-Support zur Verfügung. Mit modernen Fernwartungslösungen lassen sich die meisten Probleme in einer gemeinsamen Online-Sitzung schnell lösen – bei schnellen Reaktionszeiten und ohne Anfahrtkosten.

Programmanpassungen

Ist Ihnen das Erstellen eigener SQL-Abfragen und Druckvorlagen für Listen und Formulare zu aufwendig oder zu kompliziert, übernehmen wir diese Aufgabe für Sie. Sie erläutern uns das gewünschte Ergebnis und wir erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot. Gern zeigen wir Ihnen in einer individuellen Schulung die Handhabung des SQL-Editors und des Formular-Designers.

Softwarepflege

Ständige Software-Updates sind unerlässlich, wenn Sie im Datenaustausch nicht die Kompatibilität verspielen und die Standards der Zukunft verpassen wollen.

Durch einen individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Software-Wartungsvertrag sichern Sie sich kostenlose Programm-Updates während der gesamten Vertragslaufzeit und bleiben somit softwaretechnisch immer auf dem neuesten Stand – bei voller Kostenkontrolle.

Für die Centaso® – Editionen Small Business und Professional ist der Softwarewartungsvertrag im ersten Jahr obligatorisch.